Vodafone et Airbus s'associent dans les communications critiques en Europe

Marika Auramo, CEO de Vodafone Business, et Olivier Koczan, Head of Airbus Public Safety and Security.

Vodafone Business et Airbus Public Safety and Security ont uni leurs forces pour fournir de nouveaux services de communication sécurisés et collaboratifs aux personnes en charge de missions critiques en Europe.

La solution, qui comprend des données et fonctionnalités telles que de la voix, de la messagerie instantanée, du streaming vidéo et de la géolocalisation, améliore la productivité et la sécurité des travailleurs dans divers secteurs, notamment ceux qui gèrent les infrastructures nationales. Le service met en relation un grand nombre d'utilisateurs de smartphones avec des salles de commandement, les réunissant ainsi au sein d'un réseau sécurisé et collaboratif. Sur le terrain, les utilisateurs peuvent par exemple partager une vidéo à 360 degrés d'un incident ou encore transmettre rapidement des données vitales aux services d'urgence. Ces fonctionnalités améliorent la conscience situationnelle pour des utilisateurs tels que du personnel de sécurité, qui peuvent ainsi mieux comprendre leur environnement.

Plusieurs personnes peuvent également se parler rapidement dans un seul et même flux, de la même façon qu’une fonctionnalité incluse de sauvetage permet d’envoyer automatiquement une alerte par exemple en cas de chute d’un utilisateur dans le cadre d'une mission ou d’un environnement dangereux.

Ce partenariat, mis en avant lors de l'événement Critical Communications World à Bruxelles en Belgique, combine d’une part les atouts des réseaux mobiles et fixes 4G/5G publics et privés de Vodafone dans plusieurs pays, et d’autre part la solution de communication critique sécurisée basée sur le cloud d'Airbus, Agnet. Vodafone et Airbus vont, ensemble, offrir des solutions de collaboration et de connectivité instantanées, sécurisées et robustes aux secteurs qui ont besoin de systèmes de communication rapide et efficace pour leurs équipes, notamment les gouvernements, l'énergie, les aéroports, les transports, les services publics essentiels tels que l'eau et l'électricité, ainsi que les grands événements – en somme, toute organisation qui nécessite un accès à une solution de collaboration de groupe dans des délais très courts.

Marika Auramo, CEO de Vodafone Business, déclare : « Notre rôle est de connecter les employés qui assurent le fonctionnement des infrastructures critiques telles que les centrales électriques et les aéroports, afin de garantir la productivité et la sécurité publique. Le partenariat entre Vodafone et Airbus nous va aider nos clients à faire face à des menaces accrues, à répondre à la demande et à gérer leurs coûts grâce à une connectivité numérique essentielle et à des solutions logicielles leaders sur le marché. »

Olivier Koczan, Head of Airbus Public Safety and Security, ajoute : « Ce partenariat réunit le meilleur de deux mondes : la plateforme de communication critique sécurisée d'Airbus, Agnet, et les capacités étendues du réseau de Vodafone. Notre offre conjointe permettra aux équipes européennes de disposer d'outils fiables et riches en fonctionnalités pour améliorer la collaboration et la sécurité dans des environnements exigeants. »

La solution sera également disponible via le service de communication Mission Critical (MCX) de Vodafone, en cours de déploiement en en Europe, à commencer par l'Allemagne. Les services MCX hiérarchisent automatiquement tout type de trafic multimédia mobile généré par une plateforme telle que celle d’Airbus, y compris la voix, les données et la vidéo, utilisées à la fois par les services d'urgence et les industries critiques. De plus, la couverture haut débit mobile peut être étendue aux zones rurales difficiles d'accès et en mer grâce aux nouveaux satellites en orbite basse directement connectés aux mobiles, dont Vodafone est le pionnier.

Suite aux essais de validation menés notamment en Irlande et au Royaume-Uni, les clients pourront facilement acheter à partir de 2025 deux variantes de la solution basée sur le cloud d’Airbus, Agnet, auprès de Vodafone via sa marketplace. Le service Vodafone Business Collaborative Worker en partenariat avec Airbus comprend, entre autres, des fonctionnalités de push-to-talk et de messagerie sécurisée sur smartphone. Ce service inclut également des fonctionnalités vidéo, d’appels d'urgence et de géolocalisation en temps réel.

Avec Agnet d’Airbus sous forme de solution SaaS basée sur le cloud, les clients de Vodafone bénéficieront d’une plus grande flexibilité pour adapter rapidement la solution à plusieurs utilisateurs ou à de nouveaux sous-groupes en fonction de l'évolution des incidents.

En plus de la solution disponible dans un premier temps en Europe, avec une extension prévue à l'échelle mondiale, Vodafone proposera conseils et assistance dédiés dans le cadre de sa gamme de solutions de connectivité. Celles-ci comprennent des réseaux privés mobiles (MPN) pour une sécurité accrue, ainsi qu'un service de gestion et de sécurisation à distance des appareils mobiles. La solution conjointe de Vodafone et Airbus est compatible avec tous les smartphones iOS standard et certains smartphones Android, ainsi qu'avec une gamme d'appareils robustes spécialement adaptés.

À l'instar des radios professionnelles de pointe, Agnet d'Airbus permet aux équipes déployées pour faire face à une ou plusieurs situations de rester en contact permanent et de façon simultanée non seulement entre elles mais aussi avec le centre de commandement. De plus, les superviseurs sur le terrain ont de la visibilité à la fois sur leurs équipes et les points d'intérêt sur une carte en ligne, ce qui leur permet de rester concentrés sur leur mission tout en communiquant avec leurs équipes et faisant leur rapport à l'opérateur qui se trouve en salle de contrôle.

Conçu conformément aux dernières normes industrielles mondiales 3GPP, ce service favorise également une plus grande interopérabilité et une meilleure coordination entre intervenants. Ceux-ci peuvent partager en temps réel des données, entre autres photo et vidéo, notamment des images aériennes prises par des drones de sauvetage, ainsi que des informations recueillies grâce aux smartphones.

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Laurence Duhamel
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