Gewährleistung der Sicherheit von zwei Millionen Bürgern
Wie die meisten Sicherheitskräfte weltweit stehen die Behörden im mexikanischen Bundesstaat Quéretaro ständig unter Druck, die Kriminalität einzudämmen. Sie haben auch ehrgeizige Ziele, um das Vertrauen der Menschen in die Behörden zu stärken. Weniger Verbrechen ist gleichbedeutend mit größerer Sicherheit für die Bürger, was wiederum für mehr Vertrauen zwischen der Öffentlichkeit und den Behörden sorgen wird. Wie die meisten Behörden sieht auch der Bundesstaat Querétaro Kommunikation als wesentlichen Bestandteil seiner Aufgabe an.
Der Bundesstaat hat sich hohe Ziele für den Schutz seiner zwei Millionen Bürger gesetzt, die jeden Tag rund 3.000 Notrufe unter der Nummer 9-1-1 tätigen. Er möchte auf der erfolgreichen Nutzung des bestehenden landesweiten IRIS-Tetrapol-Netzes aufbauen, das etwa 200.000 Nutzer auf Bundes-, einzelstaatlicher und Gemeindeebene in den 31 Bundesstaaten des Landes unterstützt.
Wachsendes Vertrauen durch Technologie und Zusammenarbeit
Der Bundesstaat Querétaro hat erkannt, dass er neue Arbeitsweisen auf der Grundlage einer engen Zusammenarbeit zwischen den Behörden und mit den Bürgern umsetzen muss. Er sah auch die Chance zur Implementierung von neuen, effizienten Möglichkeiten durch eine modernere Kommunikation.
Neben den Tetrapol-Funkgeräten verfügen viele der staatlichen Nutzer auch über Smartphones von Mobilfunkbetreibern. Diese kommerzielle Technologie ist zwar nützlich, jedoch entspricht die Sicherheit und Zuverlässigkeit nicht den hohen Anforderungen für einen professionellen Einsatz. Die Herausforderung besteht darin, wie die Breitbanddienste auf sichere und kontrollierte Weise genutzt werden können.
Das ist der Grund, warum Airbus den MXLINK-Service für den Bundesstaat Querétaro entwickelt. MXLINK ist eine Secure Mobile Virtual Network Operator (SMVNO)-Lösung, die eine sichere und kontrollierte Nutzung der Mobilkommunikation erlaubt. Dies hilft wiederum dabei, die Sicherheit der Einsatzkräfte zu gewährleisten und kann nicht nur die Leistung, sondern auch das Vertrauen der Öffentlichkeit in die Polizei verbessern.
Wichtig ist, dass der Bundesstaat die Migration seines Netzes zu Tetrapol IP abgeschlossen hat, um eine langfristige Unterstützung für Tetrapol-Dienste zu sichern, die weiterhin für missionskritische Sprach- und Datenkommunikation eingesetzt werden. Die Migration stellt auch den ersten Schritt für eine vollständige Umstellung auf missionskritisches Breitband auf lange Sicht dar.
Schnellere Handhabung größerer Informationsmengen
Der Bundesstaat Querétaro übernimmt außerdem eine Vorreiterrolle beim Einsatz von Tablets durch mexikanische Polizeibeamte im Außendienst. Die Tablets bieten nicht nur eine nützliche Möglichkeit zur Kommunikation untereinander, sondern ermöglichen es den Polizisten auch, Einsatzberichte zu verfassen und sie direkt vom Tatort zur Staatsanwaltschaft zu schicken.
Die bequeme Anwendung der neuen Technologien für den Außendienst hat in den letzten zweieinhalb Jahren zu einem Anstieg von 35,5 % bei der Einreichung von Einsatzberichten geführt. Dies stellt einen erheblichen Fortschritt bei den Bemühungen des Bundesstaats dar, eine größere Beteiligung von den Bürgern zu ermutigen und das Vertrauen der Öffentlichkeit zu steigern.
Die Sicherheitskräfte verfügen auch über mehr Informationen, wodurch sie ihre Aufgaben besser erfüllen können. Sie können schneller reagieren, mehr Vorfälle schneller bearbeiten und Menschen sowie Eigentum besser schützen.
Eine engere Zusammenarbeit und die Einführung neuer Technologien haben dazu beigetragen, dass Querétaro heute einer der sichersten Bundesstaaten in Mexiko ist.
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Oder entdecken Sie weitere Erkenntnisse dazu, wie der Bundesstaat Querétaro Technologie einsetzt, um das Vertrauen der Öffentlichkeit zu gewinnen –
Lesen: 3 real-life examples of seamless evolution to secure broadband (Beispiele aus der Praxis für einen nahtlosen Übergang zu einer sicheren Breitbandkommunikation).
